При оформлении заказа по определенным сценариям, система будет не снимать денежные средства со счета или карты клиента, а «замораживать» их, до завершения процедуры.
Затем, при получении соответствующей информации из учетной системы, денежные средства будут окончательно списываются.
Система позволит Заказчику не платить комиссию, если его клиент отменит заказ.
Процедура резерва становится такой же надежной как при получении предоплаты, но предоплата фактически отсутствует, что привлекательно для клиента.
В случае необходимости возврат средств можно осуществить в течение нескольких часов, в то время как в других случаях, процедура возврата может занимать до 30 дней, что негативным образом сказывается на лояльности клиентов Заказчика.
Завершение проекта планируется на конец мая 2021 года.
___
Электронный дискаунтер - российская сеть магазинов, осуществляющая розничную и Интернет-торговлю электроники, продажу компьютерной, цифровой и бытовой техники.
В товарном портфеле порядка 750 мировых брендов. Компания имеет более 85 магазинов-складов (в том числе и площадью свыше 5 тысяч квадратных метров), около 500 пунктов выдачи товаров, которые представлены более чем в 330 городах России.
