Компания "Ресурс концепт" одержала победу в конкурсе на услуги по поддержке программных продуктов 1С в крупной уранодобывающей компании
В рамках договора сервисной поддержки планируется поддержка и сопровождения программных продуктов, 1С «ЗУП 3.1», 1С «Бухгалтерия 3.0» и 1С «Инвентаризация и управление имуществом 2.0» на платформе «1С: Предприятие 8»:
1) консультирование работников заказчика ИС:
- Ответы на вопросы Пользователей по функционалу и методике использования программ - Выработка методики отражения отдельных хозяйственных операций - Помощь при отражении сложных хозяйственных операций и формировании отчетности - Анализ введенных в ИС данных, выявление ошибок и указание на них сотрудникам Заказчика - Консультации по диагностике и локализации возникшей неисправности на программном обеспечении ИС - Консультации по вопросам расширения и модернизации программного обеспечения ИС - Уточнение функций и характеристик ИС и программного обеспечения, из которого она состоит - Настройка прав и ролей Пользователей - Профилактические проверки корректности работы программ "1С"
2)внесение изменений в конфигурацию ИС:
- разработка новых внешних отчетов и обработок - внесение изменений в существующие внешние отчеты и обработки - разработка новых и внесение изменений в существующие механизмы конфигурации ИС - разработка новых и внесение изменений в существующие механизмы интеграций и обменов данными