- Приемка, обработка, регистрация и маршрутизация поступающих обращений от пользователей.
- Консультации в части подключения и авторизации в системе.
- Ведение матрицы ролей и полномочий.
- Диагностика и устранение возникающих инцидентов и проблем в рамках поступающих обращений.
- Разработка и актуализация технической и эксплуатационной документации, формирование базы знаний по типовым инцидентам.
- Выполнение резервного копирования баз данных и контроль результатов процедур резервного копирования.
- Интеграция Microsoft Dynamics NAV с системой Диадок.
Российский филиал компании "Пиндструп" отвечает за добычу торфа на торфяных месторождениях в Псковской, Ленинградской и Новгородской областях. Основное направление деятельности, выбранное с учетом уникальных свойств сырья - производство грунтов и субстратов для обеспечения, в первую очередь, профессиональных потребителей: тепличных комбинатов, питомников, садовых центров и фермеров.
