Сервисное обслуживание и поддержка системы на базе Microsoft Dynamics NAV для отдела гарантийного обслуживания крупного электронного дискаунтера.
Специалисты компании «Вест концепт» продолжают развивать внедренное ранее решение. Уже более двух месяцев информационная система гарантийного обслуживания совершенствуется и развивается в рамках договора на сервисное обслуживание и поддержку.
Мы работаем над совершенствованием системы в части ее быстродействия, дружелюбности для пользователя, развиваем интеграционные составляющие, а также помогаем заказчику ее масштабировать в регионы, не участвовавшие в проекте внедрения.
Имея более 600 магазинов в 360 городах России, заказчик заинтересован в дальнейшей автоматизации всех своих сервисных центров в единой системе.
___ Электронный дискаунтер - российская сеть магазинов, осуществляющая розничную и Интернет-торговлю электроники, продажу компьютерной, цифровой и бытовой техники. В товарном портфеле порядка 750 мировых брендов. Компания имеет более 85 магазинов-складов (в том числе и площадью свыше 5 тысяч квадратных метров), около 500 пунктов выдачи товаров, которые представлены более чем в 330 городах России.