Благодаря многолетнему опыту «Вест Концепт» в автоматизации данной отрасли, знаниям специалистов по внедрению ТОиР систем, компания предложила альтернативное решение на платформе фреймворка Sencha ExtJS 6, лучшее по ценовой политике, срокам выполнения проекта, качеству оказываемых услуг. Специалисты показали индивидуальный подход на всех этапах проекта.
В рамках развития собственной информационной системы Планово Предупредительных Ремонтов оборудования, группа компаний «Sawatzky Property Management» совместно с «Вест Концепт» приступили к реализации данного проекта.
Цели внедрения Системы:
- Улучшение эффективности управления ремонтами оборудования на объектах;
- Получение расширенной отчетности из системы;
- Повышение качества взаимодействия с клиентами Компании.
- Проведение детального анализа текущей системы ТОиР и разработка новой методики работы с системой управления недвижимостью;
- Формирование новых требований к системе ТОиР;
- Запуск новый Системы на всех объектах Заказчика (более 200) с предварительным обучением сотрудников;
- Передача Системы на первичную поддержку Заказчиком и обеспечение второй линией поддержки.
Внедрение было разделено на 2 этапа. Первый – техническое проектирование информационной системы. В этот период осуществлялась работа по постановке задач, целей для автоматизации процессов новой Системы. Заказчик вносил коррективы и адаптировал свое видение по работе в ТОиР системах. Второй этап – внедрение. Осуществлялась подготовка сервера и сетевой инфраструктуры, формирование документации на информационную систему, обучение пользователей, контрольная проверка Системы на ПСИ.
В результате внедрения данной информационной Системы в компании Sawatzky Property Management:
- Появилась возможность привязки всех бизнес-процессов, протекающих в системе, к договору с собственником или управляющим объектом недвижимости;
- Сократилось время на планирование план-графика ППР, появился процесс автоматического планирования исходя из правил периодичности обслуживания оборудования на объектах;
- Появилась концепция создания типовых регламентов обслуживания оборудования в разрезе инженерной системы;
- Появилась возможность работы с системой со всех типов браузеров и мобильных устройств в рамках кроссплатформенности фреймворка разработки Sencha ExtJS 6.
- Блок НСИ: Управление контрагентами, контактами, договорами, объектами недвижимости, инженерными системами, оборудованием на объектах;
- Блок ППР: Управление регламентами ППР и ЕТО, формирование план-графиков ППР, управление периодичностью работ, мониторинг и исполнение работ;
- Блок отчетности: паспорт оборудования, формы регламентов ППР и ЕТО, формы план-графиков ППР, формы по исполнению работ, формы плановых и аварийных нарядов.
- Развитие Системы в направлении мобильной работы;
- Снижение бумажного документооборота путем предоставления доступа к отслеживанию фактического выполнения нарядов через мобильные устройства;
- Увеличение возможностей интерфейсов для гибкости работы пользователей и снижению времени на выполнения работ по паспортизации объектов;
- Передача второго уровня поддержки системы на сервис Исполнителю.
___
Sawatzky Property Management является гарантом предоставления полного спектра высококачественных услуг в сфере управления недвижимостью благодаря уникальному опыту, накопленному в процессе многолетней практики, а также профессионализму и квалификации персонала компании. Компания воплощает передовые технологии и новейшие методы управления недвижимостью, обеспечивает уровень услуг, превышающий ожидания владельцев и арендаторов объектов, а также применяет гибкий индивидуальный подход к каждому клиенту.
